neosys
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen Neosys en haar klanten, betreffende de verkoop, levering, reparatie en onderhoud van computers, componenten, randapparatuur, software en de daarmee verband houdende producten en/of diensten.
Artikel 1. Algemeen
Artikel 2. Aanbod en bestelling
Artikel 3. Overeenkomsten
Artikel 4. Prijzen
Artikel 5. Levering
Artikel 6. Retournering van producten
Artikel 7. Zichtzendingen
Artikel 8. Eigendomsvoorbehoud
Artikel 9. Aflevering en reclames
Artikel 10. Garantie
Artikel 11. Handelsmerk
Artikel 12. Aansprakelijkheid
Artikel 13. Niet-toerekenbare tekortkomingen
Artikel 14. Ontbinding
Artikel 15. Software
Artikel 16. Toepasselijkheid
Artikel 17. Overige bepalingen
Artikel 1. Algemeen
Artikel 1.1. In deze voorwaarden wordt Neosys met KvK-nummer: 92692958, gevestigd aan de Vivaldihof 12 te Alphen aan den Rijn verder aangeduid als Neosys en haar contractpartner als koper. In geval van levering van diensten wordt Neosys mede opdrachtnemer en onder koper als mede opdrachtgever verstaan.
Artikel 1.2. Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten met Neosys betreffende de verkoop, levering, reparatie en onderhoud van computers en servers, componenten, randapparatuur, software en de daarmee verband houdende producten en/of diensten.
Artikel 1.3. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst of rechtsverhouding tussen Neosys en een (potentiële) koper voor zover van deze voorwaarden door partijen niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken en met uitsluiting van eventuele algemene voorwaarden van de wederpartij.
Artikel 1.4. Koper geldt niet als (handels)agent of distributeur van Neosys tenzij hij als zodanig bij schriftelijke overeenkomst is aangesteld.
Artikel 1.5. Afwijkingen en/of aanvullingen op deze voorwaarden gelden uitsluitend wanneer deze schriftelijk aan de koper zijn bevestigd.
Artikel 1.6. Een exemplaar van deze voorwaarden is kosteloos verkrijgbaar bij Neosys en een laatste versie van deze voorwaarden is te downloaden via de website van Neosys (www.neosys.nl).
Artikel 1.7. Neosys behoudt zich het recht voor deze voorwaarden tussentijds te wijzigen.
Artikel 2. Aanbod en bestelling
Artikel 2.1. Alle offertes van Neosys, in welke vorm ook, zijn steeds vrijblijvend, onverbindend en zolang de voorraad strekt, tenzij anders is overeengekomen.
Artikel 2.2. Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper, behoudt Neosys zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 2 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken. Onder opgaaf van redenen zal Neosys dit schriftelijk of per e-mail aan koper bekend maken.
Artikel 2.3. Mondelinge toezeggingen verbinden Neosys slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd door de directie van Neosys
Artikel 2.4. Alle afbeeldingen, tekeningen en gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, gegevens met betrekking tot de toepasbaarheid van de apparatuur voor nieuwe technologieën, in prijslijsten, folders en brochures worden met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Geringe afwijkingen in de door Neosys verstrekte gegevens zijn toelaatbaar voor zover zij niet uitmonden in een door Neosys te verrichten wezenlijk andere prestatie. Neosys behoudt zich echter uitdrukkelijk het recht voor, met inachtneming van het bovenstaande veranderingen en verbeteringen ten opzichte van de verstrekte gegevens, die dienstig zijn aan de technische vooruitgang aan te brengen. De koper kan hier echter geen rechten aan ontlenen.
Artikel 3. Overeenkomsten
Artikel 3.1. Alle offertes van Neosys, in welke vorm ook, zijn steeds vrijblijvend, onverbindend en zolang de voorraad strekt, tenzij anders is overeengekomen.
Artikel 3.2. Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper, behoudt Neosys zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 2 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken. Onder opgaaf van redenen zal Neosys dit schriftelijk of per e-mail aan koper bekend maken.
Artikel 3.3. Mondelinge toezeggingen verbinden Neosys slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd door de directie van Neosys
Artikel 3.4. Alle afbeeldingen, tekeningen en gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, gegevens met betrekking tot de toepasbaarheid van de apparatuur voor nieuwe technologieën, in prijslijsten, folders en brochures worden met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Geringe afwijkingen in de door Neosys verstrekte gegevens zijn toelaatbaar voor zover zij niet uitmonden in een door Neosys te verrichten wezenlijk andere prestatie. Neosys behoudt zich echter uitdrukkelijk het recht voor, met inachtneming van het bovenstaande veranderingen en verbeteringen ten opzichte van de verstrekte gegevens, die dienstig zijn aan de technische vooruitgang aan te brengen. De koper kan hier echter geen rechten aan ontlenen.
Artikel 4. Prijzen
Artikel 4.1. De zaken van Neosys worden geleverd tegen de prijzen die gelden op het moment van bestellen bij Neosys. De diensten van Neosys worden verricht tegen de prijs die Neosys na het verlenen van de diensten op de door haar gebruikelijke wijze calculeert.
Artikel 4.2. Alle aanbiedingen van Neosys zijn vrijblijvend en gelden als uitnodiging, tenzij anders is vermeld of genoemd. Prijzen zoals vermeld op de website gelden onder voorbehoud van typefouten of foutieve prijskoppelingen en verplichten Neosys niet tot het leveren van de goederen tegen deze prijs.
Artikel 5. Levering
Artikel 5.1. De levertijd van bestellingen bedraagt normaliter maximaal 30 dagen, tenzij anders is vermeld of genoemd. Deze levertijd geldt als indicatie en niet als fatale termijn.
Artikel 5.2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, bepaalt Neosys de wijze van verzending. In geval Neosys de wijze van verzending heeft gekozen, reizen de zaken voor risico van Neosys. Neosys draagt het risico van de zaken af op het ogenblik waarop de zaken aan het opgegeven adres ter ontvangst worden aangeboden.
Artikel 5.3. Indien op verzoek van koper kan de levering worden uitgesteld of bespoedigd, dan is koper gehouden tot vergoeding van de hiermee gepaard gaande kosten.
Artikel 5.4. De maximale levertijd van een bestelling bedraagt 30 dagen, uitgezonderd bestellingen die pre-order producten bevatten of producten met een onbekende levertijd. Deze producten worden gekenmerkt met een speciale status, waar de koper bekend mee is. Indien de levertijd van de bestelling binnen 30 dagen niet haalbaar is, zal Neosys de koper hier tijdig van op de hoogte stellen en de mogelijkheid bieden om een alternatief product te kiezen, een nieuwe levertijd overeen te komen of de overeenkomst te ontbinden. Reeds betaalde bedragen worden bij ontbinding binnen 30 dagen teruggestort.
Artikel 5.5. Neosys is niet tot nalevering van eenmaal geleverde producten gehouden, indien deze producten door hem of zijn leveranciers uit productie zijn genomen of om enige andere redenen uit zijn verkoopprogramma zijn vervallen.
Artikel 5.6. In geval de koper ondanks sommatie daartoe de zaken binnen drie weken nadien niet heeft afgehaald van de door Neosys op te geven opslagplaats, heeft Neosys het recht om de zaken naar haar keuze onderhands of in het openbaar te verkopen en de oorspronkelijke koper voor een eventueel verlies aansprakelijk te houden. De oorspronkelijke koper is te allen tijde gehouden om de kosten van de hiervoor genoemde opslag en de door Neosys gemaakte (extra) verzend- en administratiekosten te vergoeden.
Artikel 5.7. Overschrijding van een leveringsdatum geeft de koper nimmer het recht tot enigerlei schadevergoeding jegens Neosys.
Artikel 5.8. Behoudens in het geval van contante verkoop of zending onder rembours, dient de betaling van de door Neosys geleverde goederen en/of diensten te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Na het verstrijken van 30 dagen na de factuurdatum is de koper die in gebreke blijft met tijdige betaling, zonder dat hiervoor een ingebrekestelling vereist is, van rechtswege in verzuim en is hij over het openstaande factuurbedrag een rente verschuldigd van 1,5% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als een hele maand geldt.
Artikel 5.9. Verder is Neosys bij deze gerechtigd het door de koper verschuldigde bedrag te verhogen met (buiten) gerechtelijke invorderingskosten, die van advocaten, deurwaarders, interne kosten etc. daaronder begrepen. Worden deze kosten niet tijdig voldaan, dan zullen die, vooruitlopend op de vaststelling van de werkelijke kosten, voorlopig worden bepaald op een bedrag van 15% van de onbetaalde factuur, met een minimum van € 225,-
Artikel 5.10. Door de koper gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de wederpartij, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
Artikel 6. Retournering van producten
Artikel 6.1. Indien de koper de overeenkomst wenst te ontbinden en de geleverde goederen wenst te retourneren, dient de koper dit schriftelijk (via e-mail, brief of fax) aan Neosys te melden. De koper dient het product - na aanvraag van een servicenummer - te sturen naar een door Neosys vastgesteld retouradres. De koper dient in dit geval zelf de kosten van en het risico voor het verzenden te dragen. Neosys behoudt zich het recht voor om een restockingsfee van minimaal 10% over het aankoopbedrag te heffen of geretourneerde producten te weigeren / niet terug te nemen.
Het verkrijgen van een servicenummer geeft u alleen het recht om een product retour te sturen, dit betekent niet dat uw serviceaanvraag goed gekeurd of toegekend is.
Artikel 6.2. Indien de koper reeds enige betalingen heeft verricht op het moment dat de koper de overeenkomst met Neosys ingevolge artikel 6.1. van deze Koopvoorwaarden heeft herroepen, zal Neosys het aankoopbedrag van de ingeleverde producten binnen 30 dagen nadat Neosys het door de koper geretourneerde product heeft ontvangen, aan de koper terugbetalen.
Artikel 6.3. Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Neosys schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de koper te wijten is of anderszins voor risico van de koper komt, zal Neosys de koper hiervan schriftelijk (via fax, brief of e-mail) in kennis stellen. Neosys heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het aan de koper terug te betalen bedrag in te houden.
Artikel 7. Zichtzendingen
Artikel 7.1. De door Neosys afgeleverde zaken worden alleen beschouwd als zichtzendingen voor shows, tentoonstellingen en voor andere door Neosys aan te geven doeleinden, wanneer Neosys dit tevoren schriftelijk heeft bevestigd.
Artikel 7.2. Ook op zichtzendingen zijn alle bepalingen van deze algemene voorwaarden van toepassing, zij het dat de koper de afgeleverde zaken wordt geacht voor zichzelf te hebben besteld en de koper de alsdan geldende koopprijs verschuldigd is, wanneer de zaken niet terstond na afloop van de in de bevestiging te noemen termijn voor rekening en risico van de koper aan het door Neosys op te geven adres zijn geretourneerd in de originele verpakking en in de staat waarin Neosys deze zaken aan de koper afleverde.
Artikel 8. Eigendomsvoorbehoud
Artikel 8.1. Neosys behoudt zich het eigendom voor alle door haar geleverde zaken tot op het moment van volledige betaling van de prijs van alle door Neosys aan de koper geleverde of nog te leveren zaken, alsmede van eventuele vorderingen voor door Neosys ten behoeve van de koper in het kader van de levering van zaken verrichtten of nog te verrichten werkzaamheden en of diensten en hetgeen Neosys van de koper te vorderen mocht hebben wegens een tekortkoming van de koper in de nakoming van de tussen Neosys en de koper gesloten overeenkomst, daaronder begrepen incassokosten, rente en boeten.
Artikel 9. Aflevering en reclames
Artikel 9.1. Opgaven van levertijden zijn bij benadering, tenzij anders is overeengekomen. Behoudens opzet of grove schuld is Neosys voor overschrijding nimmer aansprakelijk.
Artikel 9.2. Reclames over ondeugdelijke of onvolledige levering dienen door de klant binnen 5 dagen na ontvangst van de goederen, bij voorkeur schriftelijk, kenbaar te worden gemaakt aan Neosys.
Artikel 9.3. De koper is niet gerechtigd om op grond van reclames en/of garantieaanspraken de betaling op te schorten.
Artikel 10. Garantie
Artikel 10.1. De koper dient voor de vervanging of reparatie in aanmerking komende zaken voor eigen risico af te leveren op het door Neosys op te geven adres, onder vermelding van een bij Neosys op te vragen servicenummer.
Artikel 10.2. Neosys verleent ten aanzien van het geleverde een zogenaamde carry-in-garantie op fabricage- en materiaalfouten.
Artikel 10.3. In het geval de verpakking of de inhoud hiervan bij aankomst beschadigd blijkt te zijn, dient de koper dit binnen 2 werkdagen te melden bij PostNL en bij Neosys. Neosys zorgt voor de verdere afwikkeling van de transportschade.
Artikel 10.4. Op een uitgevoerde reparatie wordt drie maanden garantie verleend, tenzij anders bepaald. Op geleverde zaken wordt 12 maanden garantie verleend tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 10.5. Om aanspraak te kunnen maken op garantie, dient de koper een kopie van de serviceaanvraag te voegen aan de retourzending of het servicenummer te vermelden. In het geval er geen kopie serviceaanvraag of servicenummer is bijgevoegd, wordt de retourzending niet in behandeling genomen maar direct aan de koper retour gezonden. Er zal dan € 15,- administratie en verwerkingskosten in rekening worden gebracht.
Artikel 10.6. Producten worden altijd eerst uitgebreid getest en bij een foutdiagnose (defect) worden de meeste producten tegen hetzelfde artikel omgeruild, mits deze nog leverbaar en op voorraad zijn. Voor bedrijven geldt een omruiltermijn van maximaal 3 maanden na factuurdatum, Voor wederverkopers is deze omruiltermijn 30 dagen. Zijn producten niet (meer) in het assortiment of vallen deze niet onder deze regeling, dan gaan ze voor reparatie retour naar onze leverancier, Neosys is dan afhankelijk van de reparatietermijn van die leverancier. Voor wederverkopers geldt echter een garantietermijn van 12 maanden, tenzij de producent een langere garantietermijn hanteert.
Artikel 10.7. Geen garantie wordt gegeven op toetsenborden, muizen, joysticks, batterijen en accus van draagbare computers alsmede verbruiksmaterialen zoals papier, linten en verwisselbare informatiedragers e.d. of het verlies van informatie van de apparatuur van de bij de apparatuur geleverde magnetische informatiedragers.
Artikel 10.8. Een uitzondering op 10.6 vormen TFT monitoren met 1 of 2 defecte pixels. Deze komen niet in aanmerking voor garantie, tenzij bij de bestelling de zogenaamde "Nul dode pixels garantie" is afgenomen.
Artikel 10.9. De garantie voor de producten van Neosys die zijn voorzien van fabrieksmatig aangebrachte serienummers, strekt tot kosteloze reparatie, indien binnen 12 maanden na datum van aankoop door Neosys een fabricage- of materiaalfout wordt geconstateerd. Dit geschiedt slechts wanneer het defecte product in originele verpakking en compleet wordt geretourneerd.
Artikel 10.10. De fabrieks- of handelsmerken dan wel de type- of identificatienummers of tekens, die op de door Neosys geleverde zaken zijn aangebracht, mogen niet verwijderd, beschadigd of gewijzigd worden. Indien deze type-, identificatienummers of tekens niet aanwezig zijn op het product, behoudt Neosys zich het recht voor om geen garantie te verlenen op het desbetreffende product.
Artikel 10.11. Met betrekking tot producten van derden is Neosys tot geen verdere garantie gehouden dan die welke zij van haar leverancier heeft verkregen of welke de leverancier rechtstreeks aan de eindgebruiker verleent.
Artikel 10.12. Door reparatie en/of vervanging gaat de garantietermijn niet opnieuw lopen. Op de reparaties zelf wordt echter een garantie gegeven met een tijdsduur van 90 dagen.
Artikel 10.13. Wanneer er sprake is van ondeskundig gebruik, verkeerd aansluiten, verkeerde netspanning, blikseminslag, beschadiging door inwerking van vocht of andere oorzaken die buiten de invloedssfeer van Neosys liggen, komt de garantie te vervallen. De garantie strekt zich te nimmer uit tot vergoeding van kosten of schade doordat de koper zelf wijzigingen of reparaties aan de producten verricht of doet verrichten dan wel indien de producten voor andere doeleinden zijn aangewend dan waarvoor deze zijn bestemd, dan wel op onzorgvuldige of onoordeelkundige wijze zijn behandeld of onderhouden. Ingeval "virussen" worden geconstateerd, behoudt Neosys zich het recht voor deze te verwijderen en de daarmee gemoeide kosten in rekening te brengen.
Artikel 10.14. Indien de koper aan Neosys een opdracht heeft gegeven tot reparatie en de afgegeven zaak niet binnen drie maanden na de afgiftedatum, tegen betaling van het wegens onderzoek of reparatie verschuldigde bedrag, heeft afgehaald, wordt deze geacht afstand te hebben gedaan van de ter reparatie ingeleverde zaak ten behoeve van Neosys. De koper zal al dan Neosys vrijwaren van alle aanspraken van derden met betrekking tot deze zaak.
Artikel 10.15. Op samengevoegde producten en onderdelen, noch op verbruiksgoederen geeft Neosys garantie, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een garantie is toegezegd.
Artikel 10.16. Neosys is tot geen andere garantie gehouden dan in dit artikel bepaald.
Artikel 11. Handelsmerk
Artikel 11.1. De fabrieks- of handelsmerken dan wel de type- of identificatienummers of tekens, die op de door Neosys geleverde zaken zijn aangebracht, mogen niet verwijderd, beschadigd of gewijzigd worden.
Artikel 12. Aansprakelijkheid
Artikel 12.1. Voor enige directe of indirecte schade waarvoor Neosys in deze voorwaarden de aansprakelijkheid niet uitdrukkelijk heeft aanvaard zal Neosys niet aansprakelijk zijn, behoudens schade veroorzaakt door opzet of grove schuld/nalatigheid aan de zijde van Neosys.
Artikel 12.2. De koper vrijwaart Neosys te dezer zake tegen alle aanspraken van derden.
Artikel 12.3 Onverminderd het vorenstaande is Neosys in ieder geval nimmer aansprakelijk:
- wegens niet of niet tijdige levering;
- voor gegevens in folders, catalogi, reclamemateriaal, offertes e.d.;
- in geval van niet-toerekenbare tekortkomingen (overmacht); indien de koper zelf of een derde het geleverde repareert, daaraan veranderingen aanbrengt, dit gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor het geschikt of bestemd is, het geleverde overbelast en anderszins onvakkundig gebruikt;
- voor de eigendommen van derden welke zich ter zake van reparatie, opslag of om welke redenen dan ook in Neosys 's bedrijfsruimte bevinden;
- voor bedrijfs- en/of gevolgschade, door welke oorzaak dan ook ontstaan;
- voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van hulppersonen;
- voor schade door geleverde software;
- voor schade ten gevolge van verlies enigerlei data als vastgelegd op magnetische informatiedragers;
- voor schade veroorzaakt door het gebruik van een aan het telefoonnet gekoppeld modem waaronder begrepen het verlies van gegevens, ontvreemding van gegevens, onjuiste transmissie van gegevens, verminking van data of andere bestanden alsmede het blijven openstaan van telefoonlijnen.
Artikel 12.4. Indien Neosys in enig geval, ondanks het bovenstaande, voor enige schade aansprakelijk is, aanvaardt Neosys slechts aansprakelijkheid voor zover deze aansprakelijkheid door haar verzekering wordt gedekt, tot het bedrag van de door de verzekering gedane uitkering.
Artikel 12.5. Indien de verzekering in enig geval niet tot uitkering overgaat, is Neosys nimmer aansprakelijk voor meer dan het factuurbedrag voor de betreffende overeenkomst.
Artikel 12.6. De beperking van de aansprakelijkheid zoals bepaald in dit artikel geldt op gelijke wijze voor medewerkers, werknemers en alle andere personen die door Neosys ter uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
Artikel 13. Niet-toerekenbare tekortkomingen
Artikel 13.1. Indien na totstandkoming van de overeenkomst deze door Neosys niet kan worden nagekomen ten gevolge van omstandigheden die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs niet te verwachten waren dan wel aan Neosys niet bekend konden zijn, geldt zulks ten aanzien van de koper voor Neosys als een niet toerekenbare tekortkoming (overmacht).
Artikel 13.2. Onder omstandigheden als bedoeld onder artikel 13.1 vallen in ieder geval staking, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, uitvoerverbod, oproer, oorlog, mobilisatie transportonmogelijkheden, invoerbelemmeringen, nalatigheid van leveranciers en/of fabrikanten van Neosys alsmede hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen, uitsluitingen of andere arbeidsstoornissen en gebeurtenissen welke door Neosys redelijkerwijs niet te verzekeren zijn.
Artikel 13.3. Neosys heeft in geval van niet toerekenbare tekortkoming het recht haar verplichtingen op te schorten. Neosys is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat de uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Neosys gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen. Neosys behoudt het recht op betaling van het reeds verrichte werk en de gemaakte kosten.
Artikel 13.4. Neosys heeft geen bevoegdheid tot opschorten indien nakoming blijvend onmogelijk is of de tijdelijke onmogelijkheid langer dan zes maanden voortduurt. In deze gevallen kan de overeenkomst door de meest gerede partij worden ontbonden, zonder dat de koper echter recht heeft op vergoeding van enige schade.
Artikel 14. Ontbinding
Artikel 14.1. Indien de koper zijn verplichtingen jegens Neosys niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, alsmede indien zijn faillissement is/wordt aangevraagd, hij in staat van faillissement wordt verklaard, hij surseance van betaling aanvraagt, dan wel aan zijn crediteuren of een deel van hen een regeling of een akkoord aanbiedt, voorts bij beslaglegging op zijn activa of een deel daarvan, dan wel hij tot verkoop of liquidatie van zijn bedrijf overgaat, alsmede in geval van overlijden, onder curatelenstelling of indien hij op andere wijze het beheer dan wel de leiding over zijn bedrijf, zaken of een deel daarvan verliest, is de koper van rechtswege in verzuim en is elke vordering, die Neosys te zijnen laste heeft of verkrijgt, dadelijk en ineens opeisbaar zonder dat daartoe enige ingebrekestelling is vereist.
Artikel 14.2. In de gevallen onder artikel 14.1 genoemd, heeft Neosys het recht, zonder enige ingebrekestelling, harerzijds de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten of deze geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
Artikel 14.3. Neosys is te allen tijde bevoegd alsdan schadevergoeding van de koper te vorderen, alsmede de geleverde zaken terug te nemen.
Artikel 14.4. In geval de koper de overeenkomst wenst te ontbinden, zal hij te allen tijde eerst Neosys schriftelijk in verzuim stellen en deze een redelijke termijn gunnen om alsnog haar verplichtingen na te komen, dan wel tekortkomingen te herstellen, welke tekortkomingen koper nauwkeurig schriftelijk dient te omschrijven.
Artikel 14.5. De koper heeft geen recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of zijn verplichtingen op te schorten, indien hij zelf reeds in verzuim was met de nakoming van zijn verplichtingen.
Artikel 14.6. In geval van gedeeltelijke ontbinding kan de koper geen aanspraak maken op ongedaan making van reeds door Neosys verrichte prestaties, en heeft Neosys onverkort recht op betaling voor de reeds door haar verrichte prestaties.
Artikel 15. Software
Artikel 15.1. Voor de levering van software gelden de bij de informatiedrager (bijvoorbeeld CD-ROM) gevoegde licentie- of andere voorwaarden van de producent. Door opening van de op de informatiedrager aangebrachte verzegeling erkent de koper uitdrukkelijk voornoemde voorwaarden. De koper, die de toepasselijkheid van voornoemde voorwaarden niet erkent, heeft het recht de verzegelde informatiedrager te retourneren, welk recht binnen 14 dagen na ontvangst van de software door de koper schriftelijk moet worden uitgeoefend.
Artikel 16. Toepasselijkheid
Artikel 16.1. Deze voorwaarden en de overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn, worden beheerst door Nederlands recht indien de offertes, bestellingen en/of leveranties vanuit en/of in Nederland zijn gemaakt respectievelijk worden verricht.
Artikel 16.2. Met inachtneming van artikel 100 van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, worden alle geschillen voortvloeiend uit of samenhangend met een tussen Neosys en haar koper gesloten overeenkomst bij uitsluiting berecht door een bevoegde rechter, met dien verstande Neosys het recht behoudt ieder geschil aanhangig te maken.
Artikel 17. Overige bepalingen
Artikel 17.1. In geval afzonderlijke in deze algemene voorwaarden opgenomen bepalingen geheel of gedeeltelijk hun werking zouden verliezen, zal dit geen consequenties hebben voor de geldigheid van de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden.
Artikel 17.2. De koper van goederen van Neosys in Nederland geeft toestemming voor registeren en gebruiken van zijn persoonlijke gegevens, in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens, welke Neosys in de normale uitoefening van haar bedrijf heeft verkregen, voor eigen gebruik van Neosys.